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宜昌掌上“12345市民服务热线”新版上线啦！即日起，市民可通过手机关注“三峡日报”“宜昌发布”“三峡商报”微信公众号，点击服务菜单“12345市民服务热线”进入 ，即可在线提交各种诉求。
在掌上“12345市民服务热线”，市民既可以在线留言，进行咨询、投诉、求助和建议，也可以实时查询包括水务、电力、燃气等便民信息。
3月1日起，我市还整合综治网格中心、12345市民服务热线、城管监督指挥中心资源，集成搭建了“宜接就办”平台。让人民群众反映的问题和网格员排查发现的问题都能更好更快得到处理解决。
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